住客点评>>
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好评酒店环境好,设施还行,最主要床适合我们一家,跟家里的差不多,因为我们一家都会认床,出...
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好评酒店装修蛮好看的,不是那种死板的星级酒店装修,设施齐全,但也没什么亮点可以说。房间蛮...
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好评环境特别好,性价比很高,位置优越,在吴山广场,南宋御街附近,到西湖十分钟,服务很好
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好评酒店离西湖步行大约10分钟的路程,距离柳浪闻莺特别近,柳浪闻莺里面景色秀丽空气清新。...
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好评非常好的酒店,这是儿子说的,天天想着要给酒店点评,非常喜欢。设施很好,前台小哥非常温...
酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络,酒店集团之间信息分享受限,不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系,公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入,酒店的销售人员没有市场驱动力,逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握,和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下,携程2015年财报显示,全年股东净利润25亿元人民币,相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊,获取客户的成本过高,势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面,酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了,对OTA依赖势必会减弱,OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道,这说着轻松,做起来难。首先,需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点,从而从客人角度出发,适当调整各个渠道的销售策略;其次,需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性,不失偏颇;再有,众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的,因此更重要的是从自有渠道吸引客源,比如增加一些奖励计划。
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杭州吴山品悦豪华精选酒店交通指南
萧山机场 35公里 打的 40分钟 120元左右
城站火车站 2.5公里 打的 5分钟 11元左右
火车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车南站 4公里 打的 8分钟 15元左右
解百商厦 1公里 打的 2分钟 11元
西湖银泰 600米 步行
城站火车站 2.5公里 打的 5分钟 11元左右
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